- أن تكون السلعة بحالتها الأصلية و بدون إستخدام أو إزالة التغليف .

- إذا كان الإسترجاع بنفس لحظة الإستلام ، رسوم التوصيل 2 دك تكون غير مستردة .

- إذا كان الإستبدال أو الإسترجاع بوقت آخر (مو بنفس اللحظة) سيتم إحتساب 2 دك رسوم توصيل (مشوار العودة) .

- مدة إسترجاع المبالغ خلال 3 أيام (بعد) التأكد من إنطباق شروط الإستبدال أو الإسترجاع .

- لعمل طلب إستبدال أو إسترجاع يرجى التواصل واتساب على رقم 96070740 أو إرسال إيميل Info@MathelaFashion.com .